Como Trocar ou Devolver Produtos

Você tem a melhor opção para realizar a troca ou devolução dos seus produtos:

  • Envie um e-mail ou WhatsApp, diretamente da sua casa Envie uma mensagem para [email protected] ou para o número (11) 95790-8208 informando os detalhes do pedido e o motivo da devolução ou troca. Entraremos em contato o mais rápido possível para orientá-lo sobre os próximos passos.

Prazos para Troca e Devolução

É importante estar atento ao prazo para solicitar a devolução ou troca:

  • Até 07 dias após a compra Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias para compras online.

Requisitos para Troca e Devolução

Para garantir que seu pedido seja processado com agilidade, fique atento a alguns requisitos básicos:

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.
  • A embalagem original deve estar intacta.
  • É necessário apresentar o comprovante de compra (ticket ou nota fiscal).

Seguindo essas orientações, você poderá realizar trocas e devoluções de forma rápida, segura e sem complicações. Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp disponibilizado.